Requisitos para presentar una PQRSD
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- Escrito por Super User
Los derechos de petición, quejas, reclamos, sugerencias, solicitudes de información, denuncias e inquietudes, podrán ser presentadas por cualquier persona en forma verbal o escrita y deberán contener:
· La designación a la autoridad a la que se dirige
· Datos personales del solicitante, nombre, documento de identidad, dirección y teléfono.
· El objeto de la queja, reclamo, sugerencias, información e inquietud debidamente sustentada.
· La relación de documentos que se acompañan si se aportan.
· La firma del peticionario si es solicitud presencial o por escrito.
· Si se actúa por medio de apoderado deberá presentarse el respectivo poder otorgado en forma legal.
· Si la queja, reclamo, sugerencia, información o inquietud afecta a terceros, deberá indicarse el lugar donde se puede citar o la afirmación de desconocerla.